O que é KYC e por que a Numio pede validação de identidade?
Por NumioPublicado em
KYC (Know Your Customer, "conheça seu cliente") é o processo de confirmar que a pessoa que contrata um serviço é quem diz ser — normalmente com foto do documento (RG, CNH ou passaporte) e uma selfie, comparadas automaticamente. Em telecomunicações no Brasil, é obrigação regulatória: a Anatel exige que todo número de telefone tenha um titular identificado, o que combate fraudes, golpes e uso de números "laranja".
Na Numio o KYC acontece logo depois do pagamento, pelo celular, em poucos minutos: documento, selfie e confirmação do endereço. A aprovação sai em até 4 horas em horário comercial — na maioria dos casos, no mesmo dia — e então o número é liberado. Pessoa jurídica (CNPJ) passa por revisão manual. Os dados são tratados conforme a LGPD; veja a Política de Privacidade.
Um provedor que entrega número sem identificar o titular está fora da regra da Anatel — e números assim são os que a Meta mais recusa e bloqueia no WhatsApp.
Perguntas frequentes
RG, CNH ou passaporte, com foto, mais uma selfie. Empresas informam o CNPJ e passam por revisão manual.
Até 4 horas em horário comercial; na maioria dos casos, no mesmo dia.
Porque a Anatel exige titular identificado em cada número de telefone. É a mesma regra do chip de celular.
Sim. São tratados conforme a LGPD, usados só pra identificação do titular e não são vendidos a terceiros.