O que é SIP trunk e quando uma empresa precisa de um?

Por NumioPublicado em

Um SIP trunk (tronco SIP) é a ligação entre um PABX (físico ou na nuvem) e a rede telefônica pública, feita por VoIP, com vários canais simultâneos — cada canal é uma ligação ao mesmo tempo. Substitui os antigos troncos E1/R2 de 30 canais por uma conexão de internet.

Uma empresa precisa de SIP trunk quando já tem PABX com ramais e quer trocar a operadora de fios por VoIP, ou quando precisa de dezenas de chamadas simultâneas num só número ou faixa. Pra um profissional ou pequena empresa que quer um número no WhatsApp e algumas ligações, um número virtual com softphone resolve com muito menos configuração.

A Numio não vende SIP trunk: vende números virtuais individuais com credenciais SIP (uma conta por número). Provedores como Directcall, Nvoip e VoIP do Brasil oferecem SIP trunk; veja o comparativo.

Perguntas frequentes

Número virtual é um número com uma conta SIP; SIP trunk é um tronco com muitos canais pra um PABX. Precisa de PABX e de várias chamadas simultâneas? SIP trunk. Só um ou alguns números? Número virtual.

Não. A Numio vende números virtuais com credenciais SIP individuais e chamadas ilimitadas por número.

Sim, pelo número de canais contratados. Cada canal é uma ligação simultânea.

Conteúdo de Numio — número fixo virtual. Preços, prazos e limites citados são os praticados pela Numio na data de atualização (6 de setembro de 2026).