Como configurar um número brasileiro no Zoiper?
Por NumioPublicado em
O Zoiper cria a conta a partir de um campo só: em Nome de usuário @ provedor de PBX/VoIP, escreva o usuário, uma arroba e o servidor, tudo junto — SEU_NUMERO@SERVIDOR, com os dois dados que aparecem no painel. Em Senha, a senha SIP. Depois o app confirma o provedor (já vem preenchido: Próximo), pergunta se há usuário de autenticação (não há: Pular) e testa as conexões — escolha SIP UDP, mesmo que apareça Não encontrado, e toque em Terminar.
A versão gratuita basta: no iPhone ela aparece como Zoiper Lite, e o áudio G.711 já vem nela. O Zoiper segue o idioma do celular, então num aparelho em português os botões são os deste guia. No Android, libere o app da economia de bateria — sem isso o sistema derruba a conexão em segundo plano e as chamadas não tocam.
Se a conta não conectar, o motivo quase sempre é um destes três: outra conexão escolhida no lugar de SIP UDP, senha já trocada no painel ou o roteador com SIP ALG ligado.
O que aparece em cada tela do Zoiper
| Tela do Zoiper | O que fazer |
|---|---|
| Nome de usuário @ provedor de PBX/VoIP | SEU_NUMERO@SERVIDOR — o número com DDD e sem +55, uma arroba e o servidor do painel |
| Senha | A senha SIP do painel |
| nome de host ou provedor | Já vem com o servidor: toque em Próximo |
| Meu provedor/PBX requer um nome de usuário de autenticação ou proxy de saída | Deixe desmarcado e toque em Pular |
| Teste de conexões | Toque em SIP UDP, mesmo com Não encontrado, e depois em Terminar |
Aplicativo em inglês? Os nomes são Create an account, Hostname or provider, Next, Skip, SIP UDP e Finish — o caminho é o mesmo.
Passo a passo
1. Instale o Zoiper
A versão gratuita basta. No iPhone ele aparece como Zoiper Lite; no computador, a primeira tela oferece Continuar como usuário gratuito.
2. Entre com usuário@servidor
No primeiro campo, Nome de usuário @ provedor de PBX/VoIP, escreva
SEU_NUMERO@SERVIDOR. Em Senha, a senha SIP. Toque em Crie a sua conta aqui — no iPhone o botão se chama Login.3. Avance as duas telas seguintes
Em nome de host ou provedor o servidor já vem escrito: toque em Próximo. Na tela seguinte, deixe desmarcada a caixa do usuário de autenticação e toque em Pular.
4. Escolha SIP UDP
O Zoiper testa as conexões. Toque em SIP UDP, mesmo que apareça Não encontrado, e em Terminar. Quando aparecer A conta está pronta, ligue pro seu celular, com DDD, pra testar.
5. Libere a bateria (Android)
Nas configurações do Android, na parte de bateria, deixe o Zoiper sem restrição. Sem isso o sistema derruba a conexão e as chamadas não tocam com a tela apagada.
O que o Zoiper não resolve
Uma conta SIP fica registrada em um dispositivo por vez: registrar o mesmo número no celular e no computador derruba o registro anterior. Pra várias pessoas atendendo ao mesmo tempo, o caminho é um número por atendente, ou entregar o número ao seu PABX e criar os ramais lá.
O que este número não faz: não recebe nem envia SMS (é um número fixo), não completa chamadas internacionais, não é portado do seu número atual e não pode alimentar discador automático, telemarketing em massa ou revenda de tráfego — isso é vedado nos Termos de Uso. Se o seu caso é algum desses, ele não resolve.
Como registrar o número no seu dispositivo
1. Revele as credenciais no painel
Página do número → Chamadas → revelar credenciais. A senha aparece uma única vez: copie antes de fechar. Perdeu? Gere uma nova ali mesmo — a antiga para de valer na hora.
2. Crie a conta no seu dispositivo
Servidor (só o endereço, sem
:5060), porta 5060, transporte UDP, usuário = o número com DDD e sem +55, senha = a do painel.3. Confirme o registro
O app mostra "registrado" ou "online". Se ficar em "registrando", o problema quase sempre é transporte (tem que ser UDP), senha já rotacionada ou firewall bloqueando a saída.
4. Teste nos dois sentidos
Ligue do número pro seu celular e confirme que aparece o número como identificador; depois ligue do celular pro número e confirme que o dispositivo toca e que o áudio vai e volta nos dois lados.
Perguntas frequentes
Serve. No iPhone ela se chama Zoiper Lite, e o áudio G.711 que o número usa já está na versão gratuita.
Só os nomes. O app segue o idioma do celular; em inglês, os botões são Create an account, Hostname or provider, Next, Skip, SIP UDP e Finish.
SIP UDP, mesmo que o teste mostre "Não encontrado". TLS e TCP não são oferecidos.
No Android, só com o app liberado da economia de bateria. No iPhone, apps de ligação pela internet podem perder a conexão em segundo plano; pra não perder chamada, ligue o siga-me pro seu celular.
Configurar, sim; conectado fica só um por vez — o último a conectar derruba o anterior.
O seu número Numio, sempre.